ProColombia, conformément à la loi statutaire 1581 de 2012, qui établit le régime général de protection des données en Colombie, ainsi que les meilleures pratiques internationales en la matière, est responsable du traitement de vos données personnelles.

1) Droits en tant que propriétaire des informations: A) Connaître, mettre à jour, rectifier, supprimer et révoquer les données personnelles. Ce droit peut être exercé, entre autres, contre des données partielles, inexactes, incomplètes, fractionnées, trompeuses, ou celles dont le traitement est expressément interdit ou n'a pas été autorisé. B) Demander une preuve de l'autorisation de traitement accordée. C) Être informé de l'utilisation que ProColombia a faite des données personnelles. D) Présenter devant les organes de contrôle correspondants, les plaintes pour infractions aux dispositions de la réglementation en vigueur et autres règlements qui la modifient, la complètent ou la complètent E) Accès gratuit aux données personnelles qui ont fait l'objet d'un traitement.

2) Données ProColombia: a) Adresse: Calle 28 No. 13 A-15 Piso 35, Bogotá, D.C. - Colombia, b) Courrier électronique: [email protected], c) Téléphone: en dehors de Bogotá +57 (01) 900 33 10021, à Bogotá: +57 (1) 307 8028, d) site web: www.procolombia.co (et sites web connexes) 

3) Canaux par lesquels vous pouvez exercer vos droits: Le Titulaire peut utiliser le système de correspondance ProColombia, par e-mail à l'adresse [email protected] ou via une attention personnalisée à l'adresse Calle 28 No. 13 A-15, 1er étage Bogotá D.C., du lundi au vendredi à partir de 8h30 à 16 h 00.

4) Responsable de l'attention des réclamations, réclamations, félicitations et suggestions: Le suivi et le contrôle de l'attention de ces cas sont de la responsabilité de la Sous-Direction des Futurs Exportateurs de ProColombia à travers les canaux indiqués au numéro 3) de cette presse Libération.

5) Procédures de connaissance, de mise à jour, de suppression, de révocation et de rectification: le propriétaire peut demander, via les canaux de contact mentionnés ci-dessus, la mise à jour, la suppression, la révocation et la rectification des informations et / ou formuler des demandes ou réclamations liées à ses informations.

ProColombia validera l'identification, analysera, classera et émettra la réponse à la demande dans les délais fixés par la loi, et elle sera envoyée par les moyens par lesquels la demande est reçue ou par les moyens que le propriétaire spécifie dans sa communication. La suppression des données personnelles et / ou la révocation de l'autorisation de traitement de l'information ne se poursuivra pas lorsque le propriétaire a une obligation légale ou contractuelle de rester dans les bases de données de ProColombia.

Ces exigences seront traitées tant qu'elles satisfont aux exigences suivantes:

  1. La demande doit être adressée à ProColombia
  2. Vous devez avoir l'identification du propriétaire, de son successeur en titre, représentant ou mandataire
  3. Il doit contenir une description des faits qui donnent lieu à votre demande.
  4. Coordonnées pour la notification de la réponse
  5. Documents et faits à l'appui de votre demande

Dans le cas où la demande serait incomplète au regard de ses exigences, le demandeur sera tenu de corriger ses omissions dans les cinq (5) jours suivant la réception de la demande. Après deux (2) mois à compter de la date à laquelle le demandeur devait corriger sa demande sans obtenir les informations requises, il sera entendu qu'il a retiré sa demande.

La durée maximale pour répondre à la demande sera de quinze (15) jours ouvrables à compter du jour suivant la date de réception.

S'il n'est pas possible de répondre à une exigence en raison de sa complexité, le demandeur sera informé de la raison pour laquelle il n'est pas possible de répondre dans le délai fixé par la réglementation en vigueur. Lorsqu'il est informé de l'impossibilité de répondre dans le délai initialement indiqué, le demandeur doit être informé de la date à laquelle la demande recevra une réponse, qui ne pourra en aucun cas dépasser huit (8) jours ouvrables après l'expiration du premier terme.

6) Politiques de ProColombia concernant le traitement des données personnelles:

  1. Se conformer au traitement des données personnelles des titulaires dans les paramètres établis par la Constitution et la réglementation en vigueur.
  2. Obtenir, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, l'autorisation expresse des propriétaires par des moyens physiques, électroniques et / ou téléphoniques permettant leur consultation ultérieure afin de vérifier sans équivoque que sans le consentement du propriétaire les données n'auraient jamais été saisies et stockés sur des supports électroniques ou physiques. De même, il peut être obtenu grâce à des comportements clairs et sans équivoque du Titulaire qui permettent de conclure de manière raisonnable qu'il a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles.
  3. S'efforcer de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles par le responsable et les responsables.
  4. Les données personnelles ne seront traitées que par les collaborateurs qui en ont besoin en fonction des activités de leur poste ou par les Managers ou Managers; Ce dernier recevra les informations nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles.
  5. Les collaborateurs doivent garantir la réservation des informations pendant la période de relation avec ProColombia ou pendant la durée du contrat, le cas échéant, et après sa résiliation ou sa séparation.
  6. Effectuer le traitement des données personnelles conformément aux finalités autorisées par les propriétaires.
  7. Ne divulguez pas de données personnelles sur Internet ou sur d'autres moyens de communication de masse, à moins qu'il ne s'agisse d'informations publiques ou d'informations requises par la réglementation en vigueur.
  8. Les données personnelles des titulaires seront protégées conformément aux politiques de sécurité et de conservation des informations de l'organisation.
  9. Adopter les autres mesures nécessaires pour que les informations soient tenues à jour.
  10. Corrigez les informations lorsqu'elles sont incorrectes et communiquez les informations pertinentes à tout tiers autorisé.
  11. Traiter les requêtes et réclamations des Titulaires dans les conditions indiquées dans la réglementation en vigueur.
  12. A la demande du propriétaire et lorsqu'il n'a aucune obligation légale ou contractuelle de rester dans les bases de données, les informations du propriétaire doivent être supprimées.
  13. Conservez les informations dans les conditions de sécurité nécessaires pour éviter leur falsification, perte, consultation, utilisation ou accès non autorisé ou frauduleux.
  14. ProColombia appliquera les mesures de sécurité appropriées pour le traitement des informations classées sensibles, qui incluent, entre autres, les données personnelles des enfants (garçons, filles et adolescents) des collaborateurs.
  15. S'efforcer de renforcer une culture d'entreprise qui prône et protège les droits des titulaires à travers des sessions de formation.
  16. Garantir au Titulaire, à tout moment, l'exercice complet et effectif du droit d'habeas data.
  17. IInformer correctement le Titulaire de la finalité de la collecte et des droits qui l'assistent en vertu de l'autorisation accordée.
  18. Garantir que les informations fournies à tout tiers autorisé, dans les limites des paramètres établis dans la réglementation en vigueur, sont véridiques, complètes, exactes, mises à jour, vérifiables et compréhensibles.
  19. ProColombia peut échanger des informations de données personnelles avec des entités publiques lorsqu'elles en font la demande dans l'exercice de leurs fonctions, pour des questions liées aux plans, programmes et projets d'élaboration de politiques publiques.
  20. Les politiques établies peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications seront conformes à la réglementation légale en vigueur, ainsi qu'aux meilleures pratiques internationales en la matière, et entreront en vigueur dès leur publication dans les médias disponibles afin qu'elles soient connues des propriétaires.
  21. Le transfert d'informations sur les données personnelles vers des pays qui n'assurent pas des niveaux adéquats de protection des données sera effectué dans les conditions établies dans la réglementation en vigueur.
  22. Développer les activités nécessaires pour se conformer aux obligations liées au registre de base de données, le cas échéant.